Создание системы HR-аналитики

TalentCode_Analytics

HR-аналитика в компании — лаборатория или диспетчерская?

Некоторые мыслят об HR- или бизнес-аналитике как о некоей точной науке, а образ HR-аналитика представляется в виде ученого-исследователя и экспериментатора. Иногда компаниям действительно нужна именно такая аналитика: годы исследований, тщательно собранные исторические данные, статистически достоверные выводы.

Однако последние последние пятьдесят лет попытки сделать из бизнес-данных точную науку научили нас одному — это чертовски трудная задача, а в подавляющем большинстве случаев скорость для компании важнее точности. Бизнес очень динамичен, вчерашние модели не работают сегодня, и вообще тщательно исследовать, как известно, мы можем лишь мертвый организм. Живая организация для этого крайне не удобна. И тогда перед нами возникает образ HR-аналитики как диспетчерской с быстрыми и гибкими людьми, с простой и наглядной визуализацией, с отказом от попыток долго и упорно строить валидные модели и с навыками читать данные с листа, с карты, «на лету». Какая аналитика нужна современным компаниям? Конечно и та и та!

О чем молчат ваши данные?

Что же может дать компании HR-аналитика? Вот основные задачи которые она может решить:

  • Общаться с бизнесом на понятном ему языке
  • Сэкономить время на контроль
  • Прогнозировать проблемы заранее
  • Анализировать эффективность: людей, процессов, методов и инструментов работы
  • Выявлять скрытые закономерности
  • Находить эффективные и экономичные модели принятия решений

Это сложно?

Некоторые эксперты понимающие весь потенциал и всю мощь аналитических инструментов начинают утверждать что HR-ов нужно поголовно учить статистике, математическому анализу и навыкам планирования исследований. И хотя нам эта мысль очень нравится, нужно признать, что это не так уж необходимо. Равно как не нужно всем пользователям компьютеров быть программистами, а всем владельцам машин — механиками. Безусловно для создания системы вам потребуется как минимум один человек хорошо понимающий в аналитических методах (будь то внешний консультант или внутренний аналитик). Но всю HR-команду нужно будет обучать в основном лишь базовым («пользовательским») навыкам.

Чем могут помочь консультанты TalentCode?

Помимо того, что мы помогаем клиентам сориентироваться в методологии и основных инструментах HR-аналитики, мы предлагаем клиентам следующие услуги:

  • Определение форм HR-аналитики, необходимой компании исходя из поставленных целей
  • Подбор релевантных показателей (метрик)
  • Создание оперативных аналитических панелей / приборных HR-досок с подходящей для принятия решений визуализацией информации
  • Создание формата ежегодного аналитического отчета по HR-блоку
  • Описание процессов функционирования системы HR-аналитики: от сбора данных до принятия решений